Zašto je toliko teško natjerati ljude da se predomisle?
Nova studija proučava moždanu aktivnost sudionika dok uspoređuju vlastita mišljenja s drugima kako bi otkrili zašto može biti tako jako teško promijeniti nečije mišljenje.
Bez obzira volimo li to priznati ili ne, svatko od nas može pokazati pristranost u vezi s potvrdom. Odnosno, vjerojatnije je da ćemo tražiti ljude i informacije za koje se čini da se slažu s našim vlastitim uvjerenjima.
Djelomično to objašnjava zašto rasprave mogu biti toliko stresne i često neisplative: pojedinci su obično skloniji držati se vlastitih ideja, ponekad čak i kad se suoče s čvrstim dokazima protiv njih.
Tim istraživača sa Sveučilišta City i University Collegea iz Londona - oba u Ujedinjenom Kraljevstvu - i Virginia Tech Cariliona iz Ronakea i Muzeja znanosti i industrije u Chicagu, IL, ispitivao je što se točno događa u mozgu zbog čega ljudi nisu vjerojatni da promijene svoja mišljenja.
U njihovom studijskom radu - koji se sada pojavljuje u Neuroznanost o prirodi - istražitelji objašnjavaju da, kao što pokazuju prethodna istraživanja, "[ljudi] su pod većim utjecajem kada drugi iznose presude s velikim povjerenjem nego s niskim povjerenjem."
Istraživači ilustriraju ovu točku s nekoliko hipotetičkih primjera: „Ako su svi ostali jednaki, ako je očevidac uvjeren da je promatrala Jima kako boca Georgea, porota će takvo svjedočenje tretirati kao snažan dokaz da je Jim kriv i da će vjerojatnije biti osuđen Jim nego ako očevidac nije bio siguran da je to Jim kojeg su primijetili. Ako je liječnik siguran u svoju dijagnozu, vjerojatnije je da će pacijent slijediti preporučeni tretman. "
Međutim, nastavljaju dodavati, u mnogim slučajevima ljudi odbijaju vjerovati idejama koje su iznijeli drugi, bez obzira na to tko su i koliko su jaki - i utemeljeni na dokazima -.
„Na primjer“, primjećuju istraživači, „tijekom posljednjeg desetljeća klimatski su znanstvenici izrazili veće uvjerenje da su klimatske promjene uzrokovane čovjekom. Ipak, postotak stanovništva koji vjeruje da je taj pojam istinit opao je u istom vremenskom razdoblju. "
Pristrasnost potvrde na poslu
Da bi razumjeli zašto postoji taj prekid veze i zbog čega je ponekad gotovo nemoguće promijeniti mišljenje drugih ljudi, istraživači su regrutirali 42 sudionika koji su se složili sudjelovati u eksperimentu koji je također obuhvaćao funkcionalne MRI snimke.
Istraživači su sudionice prvo nasumce podijelili u parove, pokazali im slike nekretnina navedenih na web mjestu o nekretninama. Tražili su od svake osobe da odluči koliko misli da je tražena cijena tih raznih kuća - bilo više ili manje od iznosa koji su odredili istražitelji.
Svaki je sudionik tada morao odlučiti koliko će biti spreman uložiti u svako od tih svojstava.
Konačno, istraživači su zamolili parove sudionika da naprave funkcionalne MRI snimke. Upareni sudionici ležali su u dvostrukim skenerima koji su bili okrenuti jedan prema drugome, a stakleni zaslon ih je dijelio.
Na bočnoj strani zaslona koja je bila okrenuta prema njima, svaki sudionik u paru mogao je vidjeti slike nekretnina, kao i njihove procjene tražene cijene i koliko su rekli da bi bili spremni uložiti.
Nakon ovih podsjetnika, ekrani su prikazivali ono što su rekli njihovi partneri - procjene njihove vrijednosti kuće i iznos koji bi bili spremni platiti za te nekretnine.
Istraživači su otkrili da će, kada se njihovi partneri slože s njihovom procjenom vrijednosti imovine, tada vjerojatnije reći da će biti spremni uložiti više u te kuće, pogotovo ako su njihovi partneri rekli da će uložiti veće iznose.
Ipak, kad se sudionici u partnerstvu nisu slagali oko vrijednosti imovine, njihova mišljenja neće uspjeti utjecati na konačnu odluku koliko će biti spremni uložiti u tu kuću. To je bio slučaj čak i kad je nesuglasni partner rekao da će platiti veću svotu za imovinu, što sugerira visoku razinu povjerenja u njihovu procjenu kuće.
‘Mozak ne uspijeva kodirati’ suprotna gledišta
Kada su proučavali moždanu aktivnost sudionika, kako su otkrili funkcionalni MRI snimci, istraživači su se usredotočili na područje mozga koje je, čini se, sudjelovalo u procjeni i apsorpciji tuđih ideja: stražnjeg medijalnog prefrontalnog korteksa.
Tim je vidio da je moždana aktivnost u stražnjem medijalnom prefrontalnom korteksu fluktuirala, ovisno o snazi partnerovog uvjerenja, kao što sugerira vrijednost investicije koju su bili spremni učiniti.
Međutim, to je bio samo slučaj kada su se upareni sudionici složili oko vrijednosti kuće. Kad se nisu slagali, nije došlo do promjene moždane aktivnosti u stražnjoj medijalnoj prefrontalnoj kori.
"Otkrili smo da kad se ljudi ne slažu, njihov mozak ne uspijeva kodirati kvalitetu mišljenja druge osobe, što im daje manje razloga da se predomisle."
Viši autor. Prof. Tali Sharot
To ima smisla, napominju istraživači, s obzirom na to da neuroznanstvenici već znaju da ova regija mozga igra važnu ulogu u procesima donošenja odluka.
Činjenica je da naš mozak zanemaruje snagu ili hitnost ideja koje su u suprotnosti s našima koja može objasniti zašto će toliko ljudi vjerojatno ustrajati u pogrešnim uvjerenjima, uspostavljajući jaz između sebe i pojedinaca s različitim idejama i sustavima vjerovanja.
"Naša bi otkrića mogla pomoći u razumijevanju nekih zbunjujućih zapažanja u domenama, uključujući znanost i politiku", kaže prvi autor dr. Andreas Kappes.
"Mišljenja drugih posebno su osjetljiva na pristranost u pogledu potvrde, možda zato što ih je relativno lako odbaciti kao subjektivne", primjećuje i viši autor prof. Tali Sharot.
"Budući da ljudi donose veliku većinu odluka - uključujući profesionalne, osobne, političke i odluke o kupnji - na temelju informacija dobivenih od drugih, identificirana pristranost u korištenju snage tuđih mišljenja vjerojatno će imati dubok učinak na ljudsko ponašanje", ona ističe.
