Ljubaznost poslodavca može poboljšati uspješnost i mentalno zdravlje
Ako povišice plata i smanjeni sati trenutno nisu opcija za poslodavce, postoje drugi načini koji pomažu poboljšati mentalno zdravlje i uspješnost zaposlenika - uključujući male geste dobrote.
Studija Sveučilišta Penn State na Državnom koledžu u državi PA pokazala je da je jednostavna gesta dobrote poslodavaca u obliku svježeg voća dodanog svakodnevnim ručkovima zaposlenika pojačala moral i poboljšala mentalno zdravlje zaposlenika.
Istraživači su saželi svoja otkrića u Međunarodni časopis za zaštitu na radu i ergonomiju.
"Krajnje rješenje za poboljšanje učinka i zdravlja radnika moglo bi biti veliko povišenje plaće ili smanjeno opterećenje, ali kada ta rješenja nisu izvediva, otkrili smo da čak i male ponude mogu napraviti veliku razliku", kaže dr. Bu Zhong, izvanredni profesor novinarstva u Penn Stateu i prvi autor rada.
Jednostavna gesta ima velike prednosti
Za ovo istraživanje, međunarodni tim istraživača odlučio se usredotočiti na vozače autobusa u Kini, čiji su poslovi posebno stresni, i psihički i fizički.
To je zbog neredovitog radnog vremena, neredovitog obroka, stalnih vibracija cijelog tijela iz autobusa i sveukupne sjedilačke prirode posla.
Kao dio eksperimenta, poslodavci su 86 sudionika na svojim redovitim ručkovima davali svježe voće koje poslodavci pružaju i koje obično ne uključuje voće.
Povećani troškovi voća, bilo jabuke ili banane u svakom ručku, iznosili su 73 centa po obroku.
Ljubaznost smanjuje depresiju sudionika
Kako bi utvrdili kako je voće utjecalo na mentalno zdravlje sudionika, istraživači su distribuirali ankete svakom vozaču autobusa u različitim točkama tijekom eksperimenta.
Prva istraživanja objavljena su tjedan dana prije početka eksperimenta. Istraživači su distribuirali drugi krug istraživanja usred trotjednog eksperimenta, a posljednji krug 1 tjedan nakon završetka eksperimenta.
Kako bi saznali kako je voće utjecalo na vozače autobusa, istraživači su procijenili depresiju upitnikom koji su izradili Centri za kontrolu i prevenciju bolesti (CDC).
Također su procijenili povjerenje sudionika u izvršavanje zadataka i postizanje određenih ciljeva, koristeći Opću ljestvicu samoefikasnosti.
Istraživači su otkrili da se depresija kod sudionika poboljšala do kraja eksperimenta u usporedbi s njegovim početkom. Odgovori su također ukazali da je samoefikasnost bila nešto viša sredinom razdoblja ispitivanja nego na njegovom kraju.
Ljubaznost i stres povezan s poslom
Stres povezan s poslom može imati velik utjecaj na mentalno i tjelesno zdravlje. Kratkoročni učinci stresa mogu uključivati glavobolju, plitko disanje, probleme sa spavanjem, tjeskobu i uznemireni želudac.
Ako stres traje dulje vrijeme, može postati kroničan i dovesti do značajnijih zdravstvenih problema, uključujući bolesti srca, bolove u leđima, depresiju, bolove u mišićima i druge bolove koji ne nestaju te oslabljeni imunološki sustav.
Osim toga, stres može negativno utjecati na fokus i povećati šanse za pogreške. Također može narušiti emocije i ponašanje.
Iako postoje načini za upravljanje stresom na radnom mjestu, to može biti izuzetno teško, ovisno o prirodi posla osobe.
Stres na radnom mjestu može se pojačati kada zaposlenici moraju izvršiti zadatke u kratkom vremenu ili nemaju određenu kontrolu nad svojim radom u cjelini.
Vodeći autor studije kaže da, iako se mala gesta u istraživanju može činiti beznačajnom, demonstracija dobrote od strane poslodavca uvelike je pomogla suzbiti neke od stalnih stresova koje su vozači autobusa doživljavali kao dio svog posla.
„Ovo istraživanje sugerira da zaposlenici mogu biti osjetljivi na svako poboljšanje na radnom mjestu. [...] Prije nego što je konačno rješenje moguće, neki mali koraci mogu napraviti razliku - jednu po jednu jabuku. "
Bu Zhong, dr. Sc.
